微信公众号开发公司有超过4亿的用户,其公众平台给了我们一个接触这个庞大用户量的机会。然而，到目前为止，公众账号的数量并不多。公众平台对于我们来说是一个全新的平台，任何人都可以在公众平台上注册账号，进行自己的探索,这意味着大家的机会都是平等的。和大家一样,我也是众多探索者中的一个。

在这个时代，属于你的创业机会越来越多,摆在你面前的机会也越来越多,但或许会因为你的视而不见和无动于衷，导致你错过了种种机会，错过了可能属于你的那份商机....

 你是否有这样的感触:十年前，谁会相信能在网上卖衣服?谁敢在网上买衣服?但十年后，淘宝网“双十一”一天的销售额就达到了190亿;十年前，谁会相信手机会普及到至少人手一部?但十年后，你问问自已离开了手机是否还能生活;十年前,谁会利用网络联系朋友?但十年间腾讯QQ兴起、微信崛起，社交网络前景斐然.....

 现在越来越多的行业开始加入微信，而微信的实时互动也改变了营销的格局。以营销为例，微信的接口根据企业业务性质与客户关系管理定位的不同而定向开发，比如，航空公司可以开发航班信息调取、微信值机、航班动态等;酒店可以根据文字输入、地标定位，甚至图片定位开发周边酒店的推荐列表;租车行业可以进行取车点定位、附近空车信息反馈;景点也可以进行园区实时地图指示、游乐项目排队人群的及时通报等。

 也许你已经感觉到了， 企业之间的竞争也开始从传统互联网向手机端倾斜，人们逐渐从台式机上解放出来，只要带上手机就可以随时随地通过移动互联网做生意，这就是微信带来的商业变革。

 微信公众平台最初被命名为“官号平台”和“媒体平台”，最终被定位为”公众平台”，这无疑让我们看到其对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同，微信此时已经有了亿级的用户，挖掘自己用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容,创造更好的黏性,形成一个不一样的生态循环， 是平台发展初期更重要的方向。

 2013年8月5日，微信从4.5版本升级到了5.0版本，与此同时，微信公众平台也做了大幅调整，微信公众账号被分成订阅号和服务号。运营主体是组织(比如企业、媒体、公益组织)的，可以申请服务号，运营主体是组织和个人的，可以申请订阅号,但是个人不能申请服务号。

 目前微信公众平台支持PC ,并可以绑定私人账号群发信息。

 2.微信公众平台的优势与特点

 现在不管走到哪里都能看到智能手机的身影。智能手机的出现，加速了移动终端的进程微信作为一款手机软件与个人信息紧密相关，新媒体的智能手机能够随时随地上网,这是PC所做不到的，而微信开发公司公众平台相比于其他网络平台,在传播方面也具有明显的优势。

 以下是美智达信息科技收集整理的微信公众平台相比其他宣传推广渠道的优势。

 (1)可随时随地提供信息和服务,信息和服务能够到达的时间更长。相对于PC机而言，手机是用户随时随身携带的通信工具，借助移动端优势，以及微信天然的社交、位置等优势，会给商家的营销

( 8)便利的互动性,信息推送迅速实时更新。同时,微信作为一款社交软件，其便利的互动性是区别于其他网络媒介的优势所在。尤其是微信公众平台中，用户可以像与好友沟通一样来与企业公众号进行沟通互动。企业通过微信公众号可以即时向公众推送信息，迅速更新。同时公众平台当中结合一些互动的比如刮刮卡、大转盘等功能可以极大地增强营销的互动性和趣味性。

 综上所述，基于微信公众平台与客户之间的”强关系”  的特性，如果商家不能给客户提供有价值的服务和信息,不懂营销方法,当成广告宣传工具，乱发广告，也很容易被客户取消关注,所以想要达到好的效果，微信公众平台的营销和运营也是需要专业的团队来运营和管理。

 3.订阅号、服务号和企业号的区别

 2014年9月18日，微信正式开启了微信企业号公测，不少人产生质疑:微信企业号作为移动化办公的一种解决方案，微信企业号真正实施应用后，大量企业、组织都会奔向企业号,那么订阅号服务号还有立足之地吗?

 因为微信企业号群发不受限制，这使得企业与员工之间、企业和合作伙伴之间都能更方便快捷地进行沟通，提高 工作效率，也方便了企业和合作伙伴的相对服务,让工作流程变得更高效。

 对于微信公众平台而言,不管是订阅号、服务号还是企业号,都是为实现”微信连接一切”目的的桥梁，各司其职,企业号的推出，将和订阅号和服务号形成三足鼎立之势，平分秋色。

 (1 )网络结构差异。微信在网络结构上，实际是与QQ大致相同的。如果仍然以信息和关系两个维度来分析，就可以看到，与微博相比，微信的信息开放度低，更多基于一-对一的隐私对话,微博信息开放度要高很多,是开放的个人媒体信息平台。从关系维度上讲，微博强调信息并不过分强调关系，而微信中，信息则更多是基于关系核心的。也就是说，在关系强度上，微信要高于微博。这种网络结构上的差别，是大方向上的差别。

 (2 )微信实质还是一对一的。虽然微信公众平台可以群发(一对多)信息了，但它的实质仍然是一对一的，尤其是在产生对话以后。实际上腾讯公司似乎也没有想放弃这种一对一的对话模式,所以，它现在控制群发的数量。因为无限制的广播(群发)，将改变并严重削弱双向对话模式，而双向对话模式，是微信的立足之本,这跟微博信息的“广播”  模式截然不同。简而言之，微信还是个针对个人之间对话的工具，而微博是个对大家(公众)发言的地方。

 ( 3)网络结构决定营销的影响。不同的网络结构，决定了微信和微博将在营销中起到不同的作用。从信息角度来看，如果你需要做的是品牌曝光度公共关系或者其他一-切你希望广而告之的营销活动，那么，微博的作用在此时要大于微信。微博是广播的地方,是公共话题区,是传播效率更高的媒体平台，微信在这方面是弱势的。比如，它更多是私下对话，它很少转发并促成传播，你的对话内容，对别人也不可见，也无法参与评论，你也无法像在微博上一样，可以很容易地根据公开信息来寻找或定位一一个客户，等等。而从关系角度,或者说从客户关系角度而言，微信的作用或许要大于微博。通过微信，你

 (5)进入用户信息登记页面,根据自己的情况选择运营主体，可选择组织或个人，这里以“个人”为例。这里的信息要认真填写，手机接收验证码这项可以等所有的信息都填写完并确认后再进行验证。信息登记的时候要求上传证明资料，个人申请就需要上传身份证正面照片，上传的照片必须能清晰地看到身份证的详细信息，填写完后，单击”继续”，如图1-5所示。 ( 1 )公众平台群发信息的步骤。登录微信公众平台,选择功能一群发消息一+根据需要填写文字语音图片视频录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。

 (2)公众平台群发人数的上限。微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝,不支持群发给非订阅用户。

 (3)公众平台所支持的群发内容。目前支持群发的内容有文字、语音、图片、视频、图文消息。

 ( 4)公众平台群发消息的规则和限制。

 ①订阅号(认证用户、非认证用户)在1天内只能群发1条消息 ③被加入黑名单的粉丝，不会接收到群发信息，建议进入微信公众平台一+用户管理- +黑名单，查看是否有进行设置。

 已发送的群发消息查看方法:登录微信公众平台-→群发消息-已发送。

 (6)公众平台群发消息,粉丝收到的声音提示。

 ①订阅号群发消息,粉丝手机端微信接收是没有提示音的,在微信会话列表会有新消息提示(“红点”标志)。

 ②服务号群发消息，粉丝手机端微信会收到提示音。

 ③素材管理的图文预览单独发送粉丝微信号，手机端微信会收到提示音。

 ④公众平台消息管理的实时消息，给某一个粉丝回复消息，手机端微信会收到提示音。

 ( 7 )微信开发公司公众平台群发消息的删除方法。

 ①通过微信公众平台群发的图文消息内容(包括群发成功、或群发后审核中的内容)，可在”已发送”中删除。方法为:进入微信公众平台-→功能-→ 群发功能一已发送一找到需删除消息一点击“删除”图标删除即可。

 ②将删除图文消息详情页(多图文消息删除所有详情页)，但粉丝仍能在会话页面查看预览内容。